Numero verde

Numero verde Poste Italiane | Stranieri d’Italia

Il numero verde Poste italiane serve per poter ricevere assistenza sui vari servizi offerti dall’agenzia.

Dal BancoPosta alle PostePay anche per poter ottenere il Reddito di Cittadinanza con la nuova carta elettronica. Vediamo insieme come!

Numero verde Poste Italiane: Orari, contatti ecc…

Poste Italiane ha un numero verde, utilizzabile dai clienti per poter essere in grado di ricevere maggiori informazioni ed assistenza per i servizi che vengono offerti.

E’ disponibile anche un numero da contattare per maggiori informazioni sul Reddito di Cittadinanza, in particolar modo sul rilascio della carta elettronica dove vengo aggreditati i soldi mensilmente.

Tuttavia bisogna ricordare che è Poste Italiane ad occuparsi – mensilmente – dell’accredito della somma riconosciuta.

Sono presenti altri motivi per cui i cittadini saranno in grado di chiamare il numero verde Poste Italiane.

Infatti il servizio è disponibile 6 giorni su 7, domenica esclusa.

Su Poste Italiane sono disponibili altri servizi online completamente attivo, per poter offrire assistenza ed anche informazioni riguardanti i servizi postali o anche del conto corrente.

Realmente non è disponibile solamente un numero. Ogni servizio ha il proprio specifico numero verde da poter contattare.

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Anche gli orari disponibile da cui poter chiamare sono differenti, da dove poter ottenere informazioni su:

  • Bollettini postali;
  • PostePay;
  • Pensioni;
  • Segnalazioni sul conto aperto in Posta.

Il numero verde Poste Italiane e i contatti telematici al servizio dell’utenza sono utili se si necessita di assistenza riguardo:

  • Postepay;
  • BancoPosta;
  • Spedizioni.

Da leggere: Cos’è il numero verde e come funziona? | Stranieri d’Italia

Poste Italiane: numero verde, contatti e orari

Si può scegliere di contattare Poste Italiane per poter richiedere maggiori informazioni e ottenere l’assistenza dovuta sulla carta prepagata nei seguenti modi:

  • Chiamando il Contact Center di Poste Italiane utilizzando il numero verde.
  • Al numero verde Poste Italiane infatti risponde un operatore telefonico, per cui l’utente che chiama verrà messo in contatto con il call center di Poste Italiane. Gli altri contatti, invece, rispondono via internet tramite chat o email: 803.160
  • Compilando il form online e la risposta verrà fornita via e-mail o telefonicamente.
  • Inviando dall’ufficio postale una lettera a “Casella Postale 160 – 00144 Roma”;

E’ attivo dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20  il numero verde 803.160, completamente gratuito, per coloro che chiamano dal telefono fisso.

Invece se si chiama da rete mobile bisogna chiamare il numero 199.100.160.

In questo modo il costo della chiamata varia dalle tariffe del proprio operatore. Con un massimo di 0,60€ al minuto più 0,15€ di scatto alla risposta.

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Poste Italiane: numeri verdi, contatti e informazioni:

Se lo si contatta negli appositi orari, si potrà ottenere assistenza ma anche informazioni su:

  • Corrispondenze e pacchi (telegrammi, raccomandate, spedizioni in Italia e all’estero…);
  • Prodotti BancoPosta;
  • Servizi internet, app ufficiali e identità digitale;
  • Prodotti assicurativi;
  • Ufficio postale.

Bisogna contattare il numero 800.00.33.22 per ottenere assistenza su:

  • Rinnovo della Postepay;
  • Bollettini postali;
  • Vaglia;
  • pensioni e altro bisogna chiamare il servizio BancoPosta.

Mentre per chi lo fa dall’estero è:

39.02.8244.33.33

Numeroverde Postamat Maestro e Postamat Click (Italia e estero):

800.652.653

+39.04.92100148

Numero verde BancoPosta Classica, BancoPosta Oro o CREDit-easy(Italia e estero):

800.207.167

+39.0432.744106

Numero verde Postepay:

800.90.21.22

+39.049.2100.149

Numero verde BancoPosta Più:

800.822.056

Numero verde BancoPosta Ricaricabile:

800.822.056

+39.02.6084.3768

Numero verde Carta Oro American Express, Numero Italia:

06.72.900.347

Numero Usa, Canada, Australia:

011.800.263.92.279

Numero Messico:

018.001.231.690

Numero Resto del mondo:

+800.263.92.279

Altri contatti Poste Italiane:

Però bisogna ricordare che in determinate situazioni, Poste Italiane al numero verde potrebbe non essere necessario.

Di conseguenza sono presenti delle modalità per contattare le Poste Italiane senza il bisogno del numero verde.

Per poter effettuare un reclamo alle Poste si può fare riferimento al modulo sul sito. Questo permette di inviare reclami su:

  • Servizi postali;
  • Corriere espresso e pacchi;
  • Servizi finanziari;
  • Disconoscimento operazioni di pagamento;
  • Disservizio ufficio postale.
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Per un reclamo alle Poste si può anche inviare una Pec all’indirizzo:

[email protected]

Oppure una raccomandata A/R alla “Casella postale 160 – 01444 Roma”.

Contemporaneamente il sito di Poste Italiane mette a disposizione dell’utente determinate sezioni apposite dove trovare informazioni specifiche.

Per esempio:

  • Poste Mobile;
  • PosteShop;
  • Postepay.

Si potranno eseguire con molta facilità tutte le operazioni desiderate, in maniera veloce ed autonoma.

Per concludere, chi desiderasse conoscere e monitorare lo stato di una spedizione effettuata per mezzo di Poste Italiane o di SDA senza dover chiamare il numero verde potrà consultare Poste&Pacchi.

Il servizio di tracciamento telematico che viene aggiornato ogni giorno alle 18:00.

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