Sommario
Il Numero verde bpm, mette a disposizione vari canali, con i quali sarà possibile contattare in maniera gratuita con gli operatori della società.
Per poter ottenere maggiori informazioni riguardante i vostri conti ed ottenere così assistenza specifica.
D’altronde, ciò mette a disposizione la possibilità di procedere con le operazioni bancarie tramite il phone banking. Attraverso il servizio YouCall.
Qual’è il Numero verde BPM per i clienti?
Il numero verde assistenza clienti di Banco BPM è:
800 024 024
E’ raggiungibile sia da rete fissa ma anche da mobile.
Questo assicura un operatore dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle 22 ed il sabato dalle ore 9 alle 13.
In attivazione 24h su 24, in quanto utilizza un risponditore vocale automatico, nel caso non fosse presente nessun operatore.
Invece per chi dovesse chiamare dall’estero il numero
Il numero da chiamare nel caso so chiamasse dall’estero è:
+39 045 96 02 800
In aggiunta, il Banco BPM mette per ogni genere di assistenza ed informazioni su prodotti e condizioni contrattuali il numero verde:
800.997.997
Con il numero 800 024 024,sarà possibile ricevere assistenza per ottenere maggiori informazioni per lo stato del vostro:
- Conto corrente;
- Dossier titoli;
- Propri investimenti.
Il risponditore automatico permette di avere maggiori informazioni anche via e-mail o fax.
L’email per contattare il servizio clienti è:
assistenza.clienti@bancopopolare.it
Che di norma risponde dopo la durata di 2 giorni lavorativi.
Sarà possibile compilare un form, per poter inviare la propria richiesta:
- Di informazioni;
- Di assistenza;
- Un reclamo.
Visitando la home page del sito istituzionale e selezionando la funzione Scrivici dal menù a destra.
Altri contatti Numero verde BPM: il servizio YouCall
Per richiedere i servizi di assistenza Banco BPM, è disponibile il servizio phone banking YouCall.
Però solamente per i titolari di un conto corrente, ed è attivabile attraverso la stipula di un contratto più specifico.
Il numero per contattare il servizio phone banking YouCall è:
800 024 024
Youcall inoltre consente di fare varie operazioni bancarie con un semplice colpo di telefono.
Mettendosi in contatto con questa linea sarà possibile disporre di:
- Esecuzione di bonifici;
- Il pagamento di Mav e Rav;
- Ricarica di carte prepagate e schede telefoniche.
Si potrà concludere numerose operazioni di trading, con cui la compravendita di titoli e strumenti finanziari sulla Borsa Italiana e sulle principali Borse europee ed americane.
Questo contratto include, anche un servizio YouAlert.
Prevede l’invio in maniera totalmente automatica un SMS al cellulare del cliente che lo desidera oppure direttamente sulla loro casella postale.
Ciò per poter fornire maggiori informazioni legate ai movimenti effettuati ed ai principali titoli e mercati finanziari.
Sarà previsto un costo, e le diverse funzioni opzionali, di attivazione per i dispositivi di banking e di trading collegati a YouCall.
Per poter accedere ai servizi di phone banking di YouCall con il numero verde Banco BPM 800 024 024 bisogna:
- Identificarsi;
- Digitare il codice identificativo che viene consegnato all’atto dell’adesione al servizio (riportato sul Foglio di Codici dei Servizi You) ed il codice PIN;
- comunicare all’operatore il Codice Usa e Getta generato dal proprio dispositivo di sicurezza (il portachiavi di tipo token o l’apposita card).
Informazioni sulla banca:
- Ragione sociale: Banco BPM;
- Telefono (servizio clienti): 045 867 51 11;
- Fax: 045 867 5362;
- E-mail: assistenza.clienti@bancopopolare.it;
- Indirizzo: Piazza Nogara, 2 – 37121 Verona.
Quali sono i prodotti Banco BPM:
Consulta le categorie e scopri tutti i prodotti offerti da Banco BPM: mutui, prestiti, conti e carte.
- Mutuo Banco BPM;
- Carte Banco BPM;
- Conti Banco BPM;
- Prestiti Banco BPM.
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